Termeni si Conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII

Parfumuri-Duty-Free.com

1. Informații generale

Site-ul parfumuri-duty-free.com este administrat de operatorul platformei, care oferă spre vânzare produse din categoria parfumuri și cosmetice.

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:
📧 info@parfumuri-duty-free.com

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Definiții

Vânzător – Administratorul site-ului parfumuri-duty-free.com

Client – Orice persoană care plasează o comandă

Produse – Parfumuri și articole comercializate pe site

Comandă – Solicitarea de cumpărare transmisă online

3. Produse și descrieri

Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ.
Imaginile pot avea caracter orientativ, iar ambalajul sau nuanțele pot diferi ușor.

Parfumurile sunt comercializate conform specificațiilor afișate pe site.

4. Plasarea comenzilor

O comandă se poate plasa exclusiv online, prin completarea formularului de comandă.

După trimiterea comenzii:

Veți primi o confirmare prin email

Comanda va fi procesată în funcție de disponibilitatea produselor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzile suspecte sau incomplete.

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate în moneda specificată pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Metodele de plată disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii.

6. Livrare

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere.

Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de:

Locația clientului

Disponibilitatea produselor

Volumul de comenzi

7. Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

⚠️ Produsele desigilate (parfumuri desfăcute) nu pot fi returnate din motive de igienă și siguranță.

Pentru retur:
📧 Contact: info@parfumuri-duty-free.com

8. Garanții

Produsele sunt conforme cu descrierea de pe site.
Reclamațiile pot fi transmise prin email, împreună cu dovezi (poze, detalii comandă).

9. Răspundere

Parfumuri-Duty-Free.com nu este responsabil pentru:

Erori de tipar

Întârzieri ale curierului

Diferențe minore de ambalaj

Utilizarea produselor se face pe propria răspundere a clientului.

10. Protecția datelor

Datele personale sunt colectate exclusiv pentru:

Procesarea comenzilor

Comunicarea cu clienții

Informațiile NU sunt vândute către terți.

11. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este protejat de drepturi de autor și nu poate fi copiat fără acord scris.

12. Litigii

Orice dispută se va rezolva pe cale amiabilă.
În caz contrar, competența revine instanțelor din România.

13. Modificări

Parfumuri-Duty-Free.com își rezervă dreptul de a modifica termenii fără notificare prealabilă.

📧 Contact:
info@parfumuri-duty-free.com